1. Загальні положення

Ualcord (далі — "ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування нашою платформою професійного розвитку кар'єри.

Користуючись нашими послугами на сайті ualcord.com, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, а також деякі дані автоматично під час користування нашою платформою. Ось детальний перелік типів інформації, яку ми можемо збирати:

3. Мета використання даних

Зібрана інформація використовується виключно для покращення якості наших послуг та забезпечення найкращого досвіду навчання. Ми використовуємо ваші дані для наступних цілей:

• Надання доступу до навчальних програм та курсів з професійного розвитку
• Персоналізація рекомендацій курсів відповідно до ваших інтересів та кар'єрних цілей
• Відправка важливих повідомлень про оновлення курсів та нові можливості навчання
• Технічна підтримка та вирішення питань, пов'язаних з користуванням платформою
• Аналіз ефективності навчальних програм та покращення якості контенту
• Забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайським діям

4. Обмін інформацією з третіми особами

Ми розуміємо важливість конфіденційності ваших даних і обмежуємо їх передачу третім особам. Ваша інформація може бути передана лише у наступних випадках:

• Сервіс-провайдерам, які допомагають нам в роботі платформи (хостинг, аналітика, техпідтримка) — виключно на основі договорів конфіденційності
• Партнерам з освіти для надання сертифікатів або акредитацій курсів — лише за вашою згодою
• Правоохоронним органам — лише у випадках, передбачених законодавством України
• При реорганізації компанії — з обов'язковим збереженням усіх умов конфіденційності

Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися високих стандартів захисту даних і не можуть використовувати вашу інформацію для власних маркетингових цілей.

5. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ — ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас
• Право на виправлення — ви можете виправити неточну або застарілу інформацію у вашому профілі
• Право на видалення — ви можете попросити повністю видалити ваш акаунт та всі пов'язані дані
• Право на обмеження обробки — ви можете обмежити способи використання ваших даних
• Право на портабельність — ви можете запросити експорт ваших даних в зручному форматі
• Право на заперечення — ви можете відмовитися від певних видів обробки ваших даних

6. Захист та безпека даних

Ми використовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Наші заходи безпеки включають:

• SSL-шифрування для всіх передач даних між вашим браузером та нашими серверами
• Регулярні резервні копії для запобігання втрати даних
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних на основі принципу мінімальних привілеїв
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
• Використання надійних хмарних провайдерів з високими стандартами безпеки
• Моніторинг активності для виявлення підозрілих дій

Попри всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним. Ми рекомендуємо використовувати надійні паролі та не передавати конфіденційну інформацію через незахищені канали зв'язку.

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства:

Після закінчення зазначених термінів дані видаляються назавжди з наших систем та резервних копій, за винятком випадків, коли більш тривале зберігання вимагається законом.

8. Міжнародні передачі даних

У деяких випадках ваші дані можуть оброблятися поза межами України, зокрема нашими хмарними провайдерами або сервіс-партнерами. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших даних шляхом:

• Використання провайдерів, які мають міжнародні сертифікати безпеки (ISO 27001, SOC 2)
• Укладення додаткових договорів про захист даних з усіма міжнародними партнерами
• Регулярний аудит відповідності міжнародних партнерів нашим стандартам безпеки
• Мінімізація обсягу даних, що передаються за кордон

9. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie — для забезпечення роботи основних функцій сайту (сесії, безпека)
• Функціональні cookie — для запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Аналітичні cookie — для розуміння того, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Проте, відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

10. Зміни політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:

• Електронним листом на адресу, зазначену у вашому профілі
• Сповіщенням на головній сторінці нашого сайту
• Через систему повідомлень у вашому особистому кабінеті

Продовження користування нашими послугами після вступу в силу змін означає вашу згоду з оновленою політикою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.